Action bloquée sur Instagram : Pourquoi et comment le résoudre ?

Logo Instagram dans une bulle 3D

Si en ouvrant votre compte Instagram ce matin vous avez reçu ce message :

Cette action a été bloquée. Veuillez réessayer plus tard. Nous limitons certains contenus et actions pour protéger notre communauté. Dites-nous si vous pensez que nous avons commis une erreur.

Vous n’êtes pas seul ! De nombreux utilisateurs du réseau social sont bloqués chaque jour.

Instagram est très rigide et a cheval sur ses règles, mais vous pouvez être débloqué facilement. Découvrez pourquoi vous avez été bloqué, et surtout comment être débloqué rapidement dans ce guide.

Pourquoi Instagram m’a-t-il bloqué ?

Si il y a bien une chose qu’Instagram déteste, c’est qu’on dérange ses utilisateurs. Voici à quoi est dû ce blocage dans 90% des cas :

  • Vous avez suivi trop de nouveaux comptes en peu de temps
  • Vous avez liké/commenté trop de publication en 24 heures
  • Vous vous êtes désabonné de nombreux comptes en quelques minutes
  • Vous avez envoyé de nombreux messages privés similaires
  • Vous avez fait la promotion de votre produit/site/compte en message privé

Comment être débloqué rapidement ?

Méthode #1 : Demander un déblocage

Si vous avez reconnu certaines de vos actions dans la liste ci-dessus, cette méthode ne marchera pas pour vous. Il vaut mieux attendre le délai habituel (7 jours – 1 mois).

Si vous n’avez pas abusé de la plateforme, cliquez simplement sur le bouton “Signaler un problème”. La demande est généralement traitée en 24 heures, mais aucune notification d’acceptation ou de rejet vous sera envoyée. Pensez à vérifier votre compte régulièrement.

Méthode #2 : Changez d’appareil/d’adresse IP

Il est possible qu’Instagram ait bloqué votre smartphone ou votre adresse IP, en changer peut suffire pour enlever la limite de votre compte.

  • Redémarrez votre routeur pour changer son adresse IP, ou demandez à votre opérateur un changement d’adresse IP.
  • Basculez sur les données mobiles pour avoir une adresse IP plus largement utilisée.
  • Essayez de vous connecter à Instagram depuis un autre appareil.
  • Si vous utilisez un VPN, désactivez-le pour accéder à Instagram.

Méthode #3 : Complétez votre profil

Cela permet d’ajouter de la “crédibilité” à votre profil, et confirme en quelque sorte à Instagram que vous n’êtes pas un robot.

  • Depuis l’onglet Profil, appuyez sur Modifier profil et remplissez le maximum d’informations (y compris dans Informations personnelles).
  • Ajoutez une photo de profil, une description, votre âge et votre pays à minima.
  • Créez un post Instagram si votre profil est vide, ou ajoutez une story.

Certains utilisateurs ont également signalé que lier son compte Facebook à son compte Instagram permet d’augmenter cette crédibilité et de le sécuriser.

Méthode #4 : Signalement de problème

  • Accédez à votre profil, et à l’onglet Paramètres en haut à droite
  • Accédez à la section Aide, puis cliquez sur Signaler un problème.
  • Décrivez votre situation dans “Quelque chose ne fonctionne pas”, en incluant des captures d’écran et des preuves si besoin.

Si après toutes ces étapes votre profil est toujours bloqué, il faut prendre votre mal en patience. La plupart des utilisateurs sont débloqués en moins d’une semaine, mais ce délai peut s’étendre à un mois. Pensez à respecter les règles d’Instagram !

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34 comments
  1. pourquoi m’avez vous bloqué instagram aussi je vous remercie de bien vouloir rétablir ma connexion, cordialement Gérard RAOULT

  2. Bonjour,

    Voici le message que j’ai reçu.
    Je ne comprend pas pourquoi. Ce n’est toujours pas activé et nous sommes le 11/07/2021.

    “Nous restreignons la fréquence de certaines activités afin de protéger notre communauté. C’est pour cela que vous n’aurez pas accès à cette action jusqu’au 2021-07-11. Si vous pensez que c’est une erreur, faites-le-nous savoir.”

    1. Instagram entre votre numéro de mobile
      Us + 1 met mon numéro de téléphone peut pas il dise numéro de téléphone non valide vous devez entrer un numéro de mobile valide

  3. Mon compte bloque mes tags pour les concours tout le reste est ok mais comme seuls les concours m intéressent dommage en plus de plus en plus de concours sur Instagram et qui demandent toujours de taguer comment faire incompréhensible 😭

  4. Pareil j’ai vu mon compte bloqué alors que je poste ou me connecte à mon instagram 1 fois par mois.
    Instagram c’est avant tout facebook la censure ils connaissent

  5. Bonjour
    Mon délai de débloquer est fini
    Ça marche pas depuis 10h aide moi s’il vous plaît

    1. Bonjour @Sara_loup,
      Malheureusement je ne travaille pas pour Instagram et je ne pourrais débloquer votre compte 🙂
      Essayez de suivre les étapes de l’article ou consultez leurs pages d’aide.

  6. Moi aussi commentaires bloqués sur Instagram par rapport aux concours ! Mais on marche sur la tête ma parole ! Non seulement dès qu’on commence à faire des concours le modérateur nous bombarde de concours justement ! On nous prend pour des imbéciles ou quoi ! Si ils croient que ça nous amuse de liker s’abonner et taguer 3 millions de personnes à chaque fois qu’on fait un concours, c’est plus chiant qu’autre chose mais ceux qui postent les concours nous y obligent !! Alors comment faire ? Qu’ils bloquent les concours si on ne peut plus faire de commentaires ! Je ne comprends pas bien le système ! C’est du grand n’importe quoi !!!! Et bien sûr idem sur fb sinon ce ne serait pas drôle !!!!

  7. Franchement il bloque très vite. Dès qu’on commence à s’abonner et le compte commence à marcher il bloquent

  8. Bonjour,

    J’ai un problème similaire, je viens de commencer mon compte professionnel et je ne peux rien commenter, j’ai environ un commentaire sur 10 qui passe et les autres ça me dit que c’est du spam et que ça ne rentre pas dans la charte. Un simple “merci” est refusé.. Je n’ai absolument pas abusé ni en commentaire (je suis bloquée depuis que j’ai mis mon 1er post) ni en j’aime ni en abonnement… c’est un tout petit compte seulement ! Mon compte en lui-même n’est pas bloqué car toutes les autres fonctionnalités marchent très bien… du coup je ne comprends pas trop le souci ni si ça va passer avec le temps ?
    Si quelqu’un a déjà eu ce problème et pourrait m’aider ce serait super !
    Je désespère un peu…

  9. J’ai reçu ce message de la pars d’Instagram “nous limitons le fréquence de certaines action que vous pouvez effectuer sur Instagram afin de protéger votre communauté. Si vous pensez que nous avons fait une erreur. Faites-le-nous savoir” et je sais pas si je suis banni à vie ou si je dois attendre. Par ce que je peux pas accéder à mes messages, les story par ce que je pense que j’ai envoyé une vidéo “violente” à une amie est ce que vous savez comment je peux faire pour résoudre ce problème?

  10. Je suis bloqué aussi, plus moyen de m’abonner et pourtant je ne vais pas souvent et je ne comprends pas comment des gros compte qui font du drama ne sont pas bloqués à oui ça vous rapporte énormément d’argent.

  11. Réessayer plus tard
    Nous limitons certaines activités pour protéger votre communauté.

    Je ne peux m’abonner oà aucun compte et répondre en m’abonnant, à mon tour à des nouveaux followers, et cela depuis de nombreux jours. Je ne publie qu’une ou 2 photos et pas tous les jours et je ne prends pas des abonnenment à tour de bras, alors pourquoi ?

  12. Aucune de ces méthodes ne fonctionne pour moi, et je ne peux m^me plus valider la photo que j’ai tenté de mettre en profil.

  13. De mon coté , je ne peux plus m’abonner à aucun compte depuis 6 mois maintenant.

    La raison im me semble: m’être désabonner à trop de comptes, juste pour retirer les comptes inactifs car je suis beaucoup de comptes, c’est fou non!?

    Bien que je ai signalé 100 fois le pb , et envoyer un message avec copie d’écran ,rien n’y fait.. :((

    Malgré mon compte reste consultable mais je ne peux plus ajouter personne, hallucinant Meta, le roi de la censure!

      1. Slt Polo,

        Ils m’ont enfin débloqué y a 15 jours suite à un énième message de ma part, 2 mois environ après le dernier envoyé car j’étais vraiment découragé.

        Miracle donc!

        Essaye de leur envoyer un message écrit leur demandant de te débloquer poliment et précisant la durée du blocage, j’ai bien précisé les 6 mois pour ma part. (NB: signaler un pb après le message bloquant ne fonctionne pas du tout par exemple car plus de 100 fois j’ai essayé et testé cette fonctionnalité facilement accessible)

        Courage à toi et aux autres. 😉

  14. Je ne peux plus accéder à mon compte instagram. Je n”ai enfrein aucune règle : je publie 1 photo par jour voire 2, les gens s’abonnent à mon cpte car c’est une page dédiée à un artiste connu, il n’y a que des fans. Pas de correspondance dans les messages, vous pouvez vérifier ! je n’ai jamais solliciter un lien pour avoir des followers en nombre, je ne clique sur aucun lien, je respecte tout et cela depuis plusieur années, donc je pense que vous m’avez “désignée” par erreur. Je ne communique aucun données personnelles. SVP rendez-moi mon compte Instagram, je suis désespérée

  15. Mon compte Instagram est bloqué (page introuvable) avant le blocage il y avait une note indiquant que j’avais violé des règles…. comme quoi j’avais contacté un lien pour obrtenir des followers en quantité…(je n’ai jamais enfrein aucune régles d’Instagram depuis des années, c’est une page dédiée à un acteur connu et mes abonnés la suivent. Je publie très peu 1 ou 2 photos par jour et pas tous les jours, je ne discute pas dans les messages et ne donnent jamais de renseignements sur ma personne et encore moins mes coordonnées… je crois que vous faites une erreur je vous demande de vérifier mon compte, vous le verrez. Merci de me rendre mon compte Instagram car c’est injuste pour moi. Merci d’avance

  16. Pourquoi Instagram ne réponds pas. Ils m’on demandé de contester si il y avait erreur de leur part, je l’ai fait avec tous les détails, ma page reste introuvable c’est à devenir fou

  17. Bonjour,
    J’ai le même soucis depuis plus d’une semaine. Je participe à plusieurs concours (calendrier de l’avent) ou on me demande de flaguer des personnes et comme c’est indiqué plus de commentaires plus ds chances et bien je flague 5-6 personnes.
    Voici ce que cela me marque : « Nous limitons certaines activités pour protéger notre communauté ». On se croit dans une secte. Je suis d’accord avec une personne qui dit plus haut qu’ils devraient limiter les concours si on ne peut plus flaguer.
    Il y a 3 jours ça s’est remis et depuis plus rien.
    Impossible également de contacter Instagram. 😡

  18. Bonjour,
    Je ne peux pas faire abonnés et abonnés de retour à personne, l’action est bloquée ça fait longtemps.

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