Vinted : Résoudre l’erreur “Compte bancaire invalide”

Illustration du logo Vinted, avec fond d'un jean bleu

Vous avez vendu quelques vêtements sur Vinted, mais impossible de retirer vos gains ? De nombreux utilisateurs font face à l’erreur “Compte bancaire invalide” ou “IBAN invalide” lorsqu’ils entrent leur coordonnées bancaires. Nous vous expliquons dans ce guide quelles peuvent en être les raisons.

Capute d'écran Vinted erreur compte bancaire ou IBAN invalide
L’erreur telle qu’elle peut s’afficher sur votre compte

Compte bancaire invalide : L’IBAN est-il sur un deuxième compte ?

Si votre IBAN est déjà renseigné sur un compte secondaire (celui de votre conjoint ou de votre ado par exemple), il est nécessaire de le supprimer du premier compte afin de l’utiliser sur le votre. Voici comment faire :

  • Ouvrez Vinted avec le compte utilisant votre IBAN.
  • Dans l’onglet Profil de l’app, ouvrez les Paramètres.
  • Cliquez sur Paiements, puis dans les méthodes de versement, supprimez le compte bancaire en question.
Tutoriel pour supprimer un IBAN sur Vinted

Après cette manipulation, vous pourrez entrer vos informations bancaires sur votre second compte Vinted sans problèmes.

Avoir le même IBAN sur deux comptes | Que faire si le second compte a été supprimé ?

Dans ces deux situations, il est possible de débloquer le problème en contactant le support de Vinted : vinted.fr/help/support_tickets/new

Pensez à inclure votre IBAN, une copie de relevé bancaire et à leur expliquer la situation du mieux possible. De nombreux utilisateurs ont rapportés que cette méthode fonctionnait, mais il est probable que Vinted change ses directives à tout instant. Il faudra alors n’avoir qu’un IBAN unique par compte.

Compte bancaire invalide : Avez-vous essayé depuis une autre plateforme ?

Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez d’entrer votre IBAN depuis le site web de Vinted.

  • Ouvrez la page vinted.fr/settings/payments
  • Dans l’onglet Paiements, cliquez sur “Ajouter un compte bancaire”.
  • Entrez les informations, puis cliquez sur Valider.

Vous pouvez également entrer votre IBAN depuis l’application mobile :

  • Ouvrez l’onglet Profil, puis dans Paramètres, cliquez sur Paiements.
  • Appuyez sur Ajouter un compte bancaire, puis saisissez vos informations.
  • Enfin, cliquez sur Terminé et votre nouvel IBAN sera renseigné.
Tutoriel pour ajouter un nouvel IBAN sur Vinted depuis l'app mobile

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter l’équipe Vinted qui pourra vous aider.

Avant, pensez à vérifier que votre IBAN commence par FR et qu’il ne manque pas de caractères.

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