Vous avez vendu quelques vêtements sur Vinted, mais impossible de retirer vos gains ? De nombreux utilisateurs font face à l’erreur “Compte bancaire invalide” ou “IBAN invalide” lorsqu’ils entrent leur coordonnées bancaires. Nous vous expliquons dans ce guide quelles peuvent en être les raisons.
Compte bancaire invalide : L’IBAN est-il sur un deuxième compte ?
Si votre IBAN est déjà renseigné sur un compte secondaire (celui de votre conjoint ou de votre ado par exemple), il est nécessaire de le supprimer du premier compte afin de l’utiliser sur le votre. Voici comment faire :
- Ouvrez Vinted avec le compte utilisant votre IBAN.
- Dans l’onglet Profil de l’app, ouvrez les Paramètres.
- Cliquez sur Paiements, puis dans les méthodes de versement, supprimez le compte bancaire en question.
Après cette manipulation, vous pourrez entrer vos informations bancaires sur votre second compte Vinted sans problèmes.
Avoir le même IBAN sur deux comptes | Que faire si le second compte a été supprimé ?
Dans ces deux situations, il est possible de débloquer le problème en contactant le support de Vinted : vinted.fr/help/support_tickets/new
Pensez à inclure votre IBAN, une copie de relevé bancaire et à leur expliquer la situation du mieux possible. De nombreux utilisateurs ont rapportés que cette méthode fonctionnait, mais il est probable que Vinted change ses directives à tout instant. Il faudra alors n’avoir qu’un IBAN unique par compte.
Compte bancaire invalide : Avez-vous essayé depuis une autre plateforme ?
Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez d’entrer votre IBAN depuis le site web de Vinted.
- Ouvrez la page vinted.fr/settings/payments
- Dans l’onglet Paiements, cliquez sur “Ajouter un compte bancaire”.
- Entrez les informations, puis cliquez sur Valider.
Vous pouvez également entrer votre IBAN depuis l’application mobile :
- Ouvrez l’onglet Profil, puis dans Paramètres, cliquez sur Paiements.
- Appuyez sur Ajouter un compte bancaire, puis saisissez vos informations.
- Enfin, cliquez sur Terminé et votre nouvel IBAN sera renseigné.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter l’équipe Vinted qui pourra vous aider.
Avant, pensez à vérifier que votre IBAN commence par FR et qu’il ne manque pas de caractères.
Bonsoir,
Vinted ne reconnaît pas mon Iban.
J’avais d’autres comptes mais ne me souvenant plus des mots de passe j’en ai crée un autre.
Je n’arrive plus à transférer mes sous. Pouvez-vous m’aider rapidement SVP?
Bonjour,
Nous ne travaillons pas pour Vinted mais sommes un site indépendant, vous pouvez contacter le service client de Vinted à cette adresse : https://www.vinted.fr/help/518
Coucou avez vous résolu le problème je suis en plein dedans
Iban incorrect// compte banquaire invalide
Et je n’ai qu1 compte je devient dingue!!
Bjr, j’ai eu le même problème avec un compte nickel et c’est en passant par l’application que j’y arrivais pas mais en passant par le lien dans l’article ci dessus ou si vous voyez pas, passer par le site internet directement.
En espérant que cela vous aura aider. Bonne soirée
Moi non plus je ne peux pas transférer l’argent de mes ventes …Compte bancaire invalide !!!! C’est de l’arnaque ..Je vais m’adresser à la Défense du consommateur ..Ah on peut faire de la pub à la TV
Bonjour moi aussi depuis le moins d août j’arrive plus à transféré l l’argent du porte monnaie sur mon compte le problème j’ai 188euro il dise que mon comte et invalide j’ai sonne alla banque tout est parfait je c’est pas quoi faire autre problème que vinted ma bloqué difinitivement car j’avais mis une paire de basket note pas original
Compte bancaire invalide depuis 1 mois pour des milliers d’utilisateurs vinted.
Ils ont carrément banni des iban du système ce qui bloque complètement le transfert.
Il force les gens à utiliser d’autre iban c’est innaceptable et honteux ! Ils sont hors la loi faut que sa bouge faut vraiment les dénoncer.
tout à fait raison…l’ IBAN ne marche pas… ni avec app ni site… Arnaqueeeee
Bonsoir ,avez vous trouvez une solution ? J’ai exactement le même soucis actuellement et impossible de mettre mon iban ,cela me mets compte invalide du coup je ne peux pas faire de transaction sur mon compte bancaire. Je viens de remplir un formulaire à voir la réponse que j’aurai ….
Bonjours vous avait trouvée une solution j’ai me le même problème
Bonjour. Je pense qu’ils n’ont toujours pas régler le problème à ce jour. J’ai le même problème encore aujourd’hui. On peux vendre et ce prendre la tête avec ses acheteur toujours de plus en plus capricieux, qui veulent tout pour rien. Mais tu peux pas prendre l’argent qui te reviens de droit. Bizarre. Ce site me saoule depuis plusieurs années déjà. Même si vous êtes dans votre droit vous aurez tord sachez le aussi.
Bonjour j ai un souci quand je veux transféré mon argent sa me met compte bancaire invalide j avais un 2eme compte vinted que j’ai supprimer .pouvez-vous m aider svp
Bonjour je voudrais transférer mes 20€ sur mon compte bancaire mais il me disent invalide donc je pense savoir pourquoi j’avais un deuxième compte Vinted avec ce même Iban pourriez vous désactiver mon autre compte bancaire s’il vous plaît voici mon Iban [REDACTED] sur l’autre compte du coup car j’ai supprimer ce deuxième compte et mes 20€ sur l’autre compte sont en attente merci bcp
Bonjour,
J’ai supprimé votre IBAN pour votre confidentialité, vous êtes sur un site communautaire public. Vous pouvez contacter Vinted à cette adresse : https://www.vinted.fr/help/518
Bonjour
Lorsque je rentre mon Iban cela me met incorrect alors qu’il est bon
Bonjour,
J ai eu le même soucis. J avais deux compte vinted dont le premier j avais plus les accès. Sur mon second compte l iban avait été enregistrer une fois mais je l ai supprimer pour transférer l argent du vinted de mon fils sur mon compte. Et de la impossible de le mettre sur le vinted ni de mon fils ni du miens. En faisant des recherches j ai réussi à me reconnecter à mon premier compte j ai supprimer tout les paiement et la j ai pu remettre sur mon nouveau compte mon iban. Voilà si ça peu aider.
bonjour,
Vinted ne reconnait pas mon IBAN et pourtant j’enregistre les bons numéros.
Pouvez vous me dire comment faire svp ?
Pareil vs faites quoi?
c est quel banque vous avez
Bonjour, c’est VRAIMENT N’IMPORTE QUOI Vinted, pas sérieux du tout. J’ai exactement le même problème que vous. Impossible d’activer mon porte-monnaie, de transférer mon argent (IBAN invalide), l’article ci-dessus ne m’a rien appris de nouveau. J’ai contacté le support.
J’avais un vieux compte où mon IBAN traînait peut-être : j’ai essayé de le réactiver afin d’aller supprimer l’IBAN (mais pas sûre qu’il y soit). Impossible de le réactiver. J’ai un message d’erreur.
C’est pas sérieux. VINTED, vous êtes une CATASTROPHE, pour un site Web aussi connu… quand même ! Ce n’est pas compliqué de paramétrer un site pour que toutes les données d’anciens comptes soient supprimées quand un utilisateur désactive ou supprime son compte, bon sang !!!
Bon, on sait d’où vient le problème : un site américain, géré sans doute aux USA, avec une vague délocalisation du support dans un pays arabe ou européen, on ne sait pas trop. Les Etats-Unis sont connues pour avoir une gestion catastrophique des données utilisateur (ils se les gardent jalousement, bouhhh, pour faire quoi, on se le demande ?).
Donne-t-on toutes les clés aux employés du support dans les pays hors USA pour dépanner les utilisateurs ? J’en doute.
Fuyons Vinted !!! Allons sur Biwiwi, sur Patatam, sur Le Bon Coin, sur La Reboucle (la Redoute).
Bonjour,
Désolé que l’article n’ait su répondre à votre problème. Pour information, Vinted est une société europénne (Lituanienne) et elle doit conserver les données bancaires (pour contrer la fraude et le blanchiment notamment).
Contactez le support tous les jours si il le faut, il n’y a pas d’autres moyens pour résoudre le problème.
Intéressant, j’étais sûre certaine que c’était américain. Ils sont donc lituaniens et ont donc encore moins d’excuses pour cette gestion catastrophique des paramètres. Bonne journée Lulu 🙂
Bonsoir, j’ai eu le même souci (IBAN invalide) mais j’ai réussi à le résoudre en renseignant d’abord mon compte bancaire dans les paiements. Ensuite, j’ai pu faire transférer l’argent dessus. Il faut bien faire attention aux espaces. Si ça peut aider !
Bonjour
Justement sur vinted, il précise bien qu’il ne faut surtout pas mettre les espaces pour l’ IBAN
j’ai contacté vinted qui me répond que la seule solution est de demander un nouvel iban à ma banque. vinted n’a aucune aultre solution à nous proposer. pour info, ils me confirment que le code doit être renseigné SANS espaces, en commençant par FR. je renonce à faire mes ventes auprès d’eux dorénavant : j’ai déjà passé 15 jours d’échanges (plusieurs par jour) pour tenter de résoudre un problème de double compte et de messages (et de ventes) perdus, c’est lamentable …
jevends, oui c’est lamentable ! Vinted c’est de la TRISTE et bonne grosse m***e ! Si encore on pouvait utiliser PayPal pour recevoir ses paiements… ça serait bien plus simple et rapide !
Bonjour. Allez sur le centre d’aide de l’application vinted c’est expliqué pour se faire payer par PayPal donc no stree
J’ai le même problème !! Dommage c étais un très bon site…Oui il faut sortir de là, essayer de récupérer son argent et partir..trop de personnes à le même problème et subit..Don c’est voulu de la part du site..Tant pis pour eux,faillite dans peu de temps..
J’ai aussi le même problème je vous propose à tous de se rassembler pour déposer plainte à plusieurs on est plus fort
Je suis dans le même cas, 🤦🏽♀️ Ce n’est pas possible !!!!! J’ai 165€ à récupérer, ce n’est pas normal. J’attends leur réponse.
Je viens de trouver une solution de mon côté (effectivement le service client Vinted est une véritable purge) : il fallait vérifier le compte en renseignant le numéro de télephone…
Bonjour, pouvez vous me dire comment vous avez procéder pour vérifier le numéro de TEL !
Même problème que tout le monde. Impossible de récupérer mes ventes. Un seul conseil, répression des fraudes si vinted ne résout pas votre problème et bloque votre argent.
Bonjour vous avez trouver une solution ?
J’ai le même problème que vous
Bonjour, même problème, question: peut-on inscrire l’IBAN d’un(e) ami(e) et s’arranger ensuite avec lui ou elle ? Sinon, la solution, c’est de ne plus utiliser Vinted (trop de problème, y compris de connexion) et d’utiliser une plate-forme plus sérieuse (je ne citerai pas laquelle…).
Bon courage
Bonjour,
Je ne recommande pas cette solution, Vinted pourrait décider de bloquer le compte car le RIB ne vous appartient pas…
Vous pouvez tout à fait citer des alternatives ici, la parole est libre 🙂
merci pour votre réponse, je vais supprimer mon compte Vinted et transférer mes articles sur “vide dressing”
J’avais le même problème de ne pas pouvoir renseigner mon IBAN. J’ai résolu le problème : aller dans profils paramètres paiements. Saisir son IBAN en respectant les espaces. Ensuite, aller dans profil mon porte monnaie. Cliquer sur transférer vers compte bancaire. Et ça marche ! Si ça peut être utile à quelqu’un.
Bonjour même problème mais non perso cela ne fonctionne pas même en passant par le profil et les paramètres. Espace ou pas espace.
Bonjour
J’avais un ancien compte “[redacted for privacy]”que j’ai fermé et là j’en ai ouvert un autre et impossible d’entré mon iban cause compte invalide
Pourriez vous m’aider
Merci
D.nicole
Bonjour,
De nouveau je pose ma question car aucune nouvelle.
J’ai supprimé mon ancien compte” [redacted for privacy] ” en oubliant de retirer mes coordonnées bancaires et là j’ouvre de nouveau un compte vinted et impossible d’entrer mon IBAN pour transférer mon argent ça me marquait avant compte invalide et maintenant accès refusé.
Aidez moi s’il vous plaît
Merci
Nicole
Bonjour, aussi problème d’IBAN, à la place de mettre mon numéro compte perso IBAN , j’ai inscrit le numéro d’IBAN du compte commun . apparemment ça a marché il a été indiqué “le montant de ton porte monnaie est en cours de transfert vers ton compte bancaire estimé pour le 26 avril 2023… maintenant, je croise les doigts….
Impossible de transférer l’argent de mes ventes sur mon compte bancaire. Toujours le même message compte bancaire invalide !!!! Peut-on m’aider et ou puis je trouver de l’aide ???? Merci
Bonsoir également dans le même cas aussi bien sur PC ou le TEL impossible de rentrer mon IBAN : ca indique a chaque fois INVALIDE c’est mon premier compte Vinted
Bonjour,
Malgré les explications que je cherche pour régler mon problème, je ne parviens pas à le résoudre.
Je souhaiterais transférer 120€ depuis ma cagnotte Vinted sur mon compte bancaire mais il m’apparait cela :
Merci de vérifier les informations communiquées.
Pourriez-vous m’aider svp ?
Merci