Que faire si votre HomePod se déconnecte du Wi-Fi aléatoirement ?

Enceinte HomePod colorée sur fond noir

Si votre HomePod se déconnecte souvent du Wi-Fi ou n’arrive pas à rester connecter à votre réseau, voici quelques solutions qui peuvent vous aider à régler ce problème.

Méthode #1 : Mettre à jour le HomePod

  • Ouvrez l’app Maison sur votre appareil (iPhone/iPad/iPod).
  • Cliquez sur l’icône en forme de maison en haut à gauche.
  • Dans la catégorie Haut-parleurs et télévisons, cliquez sur Mise à jour logicielle.

Pensez à activer les mises à jour automatique afin de garder vos appareil à jour. Pendant la mise à jour, la lumière de votre HomePod tournera en blanc.

Méthode #2 : Réinitialiser le HomePod

  • Ouvrez l’app Maison sur votre appareil (iPhone/iPad/iPod).
  • Appuyez longtemps sur l’icône du HomePod en question.
  • Faites défiler les paramètres du HomePod et appuyez sur Supprimer l’accessoire puis confirmez en appuyant sur Supprimer.

Méthode #3 : Changez les réglages réseau

Utilisez un réseau Wi-Fi 2.4 GHz

De nombreux utilisateurs ont eu des problèmes avec leur réseau 5 GHz et leur HomePod.

  • Dans les Réglages de votre iPhone, accédez à Wi-Fi, cliquez sur votre réseau en 5GHz et Oublier ce réseau.
  • Redémarrez le HomePod pour appliquer les modifications.

Vous pouvez également désactiver le réseau 5GHz depuis les paramètres de votre routeur pour de meilleures performances.

Attribuez une adresse IP statique à votre HomePod

Une autre méthode pour régler le problème de déconnection du HomePod est de lui attribuer une adresse IP statique sur votre réseau. Il faudra pour cela toucher aux paramètres de votre routeur.

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